企業使用ERP 和開發公司的關係建立

企業使用ERP 和開發公司的關係建立

作者：池龍工作室/WuShi

「ERP」是一套整合性運用作業的架構系統。
直到現在，市面的ERP系統；沒有一家出廠至企業體系運作，是可完全符合而不需再修改的。
企業要導入ERP系統，就必須和開發公司緊密聯結。(不可能是買斷)
【緊密聯結】不外乎就是：維護合約。
這維護合約是必然且是細水長流的持續，企業想讓ERP在整體運作能符合實務作業，定是系統結構要調整；那誰來調整、修正問題、加入新的功能!?
不可能是另找非本ERP系統商來處理這些問題，一定要找ERP系統商來處理。
那系統商不可能毫無價的為您處理這些問題，必須建立在：
一． 維護合約制度內。
二． 若非維護合約則須另計報價程序，雙方滿意確定價；ERP系統商才可能會處理。
以上兩項，企業可選擇其一項來配搭；但第二項會是較貴的負擔。
所以一開始即說：細水長流的持續。　

企業使用ERP系統後，讓人事成本降低、電子化來減少紙張列印、降低人為疏失、增加效率與服務、掌握公司整體金流,物流,時間等細節；這樣的系統企業是否計算過每年可省下多少成本？多進帳多少呢？

ERP系統開發商與企業簽維護合約，一來可讓整個開發團隊持續努力開發，免除後續無金源支撐的困擾；要讓團隊長久，維護合約是份保障。

很多中小企業至各行各業對維護合約的見解並不全然是這樣的認知。

ERP的維護合約費用就像飛機一樣，要定時保養；當覺某些零件不好(功能不好)，就當撤換不可延誤淘汰時間(功能無法符合實務，當進行討論並將功能修正至符合實務作業)，避免造成損失(大企業一日損失是相當可觀，比如：出貨單日期、預估完件日期等出錯，那企業對客戶的合約部分就會有所違約地方)。